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内容简介:
本书在研究客户关系基本理论的基础上,结合服务外包企业客户关系管理的实践,对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。书中介绍了服务外包企业客户关系管理的基本理论知识;服务外包企业与客户关系管理相关的数据库技术以及客户互动管理等内容;服务外包企业客户关系管理的实施与控制等方面的知识等。
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用了才知道好用,推荐!太好用了
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好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
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不错,用着很方便
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差评。这个是收费的
- 网友 寇***音:
好,真的挺使用的!
- 网友 车***波:
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 林***艳:
很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 谭***然:
如果不要钱就好了
- 网友 宫***凡:
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:3分
主题深度:5分
文字风格:6分
语言运用:5分
文笔流畅:5分
思想传递:5分
知识深度:9分
知识广度:9分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:8分
沉浸感:4分
事实准确性:5分
文化贡献:8分