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近两年来，微信已逐渐进入政府部门，政务微信能将政府信息传导至社会“末梢”，与市民直接连接互动，为公众提供优质的公共服务，并为政府提供一手的社情民意。本书介绍了上海市政府新闻办官方微信公众号“上海发布”上线两年多来的成功经验和案例。

序 你我，不过一指间

章 政务发布

第二章 热点关注

第三章 民生信息

第四章 创意策划

一、城市文化策划

二、时事热点策划

第五章 网友互动

一、微访谈

二、微调查

三、用户生产内容(UGC)

四、互动活动

第六章 功能服务

一、市政大厅

二、微信矩阵

三、I SH

四、回复关键词

第七章 研究报告

上海发布办公室是上海市政府办公厅下设机构，受上海市政府新闻办公室指导，成员分别来自上海市政府办公厅、新闻办和媒体。

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近两年来，微信已逐渐进入政府部门，政务微信能将政府信息传导至社会“末梢”，与市民直接连接互动，为公众提供优质的公共服务，并为政府提供一手的社情民意。由徐威、沈权主编的这本《微信大号是如何炼成的（上海发布政务微信运营手册）》介绍了上海市政府新闻办官方微信公众号“上海发布”上线两年多来的成功经验和案例。

书籍介绍

近两年来，微信已逐渐进入政府部门，政务微信能将政府信息传导至社会“末梢”，与市民直接连接互动，为公众提供优质的公共服务，并为政府提供一手的社情民意。本书介绍了上海市政府新闻办官方微信公众号“上海发布”上线两年多来的成功经验和案例。