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内容简介：
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入，围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤，指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析，读者不仅可以从中吸取创业者的经验，更有比较多样的真实营销案例，提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值，强化企业获利。
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书籍介绍
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入，围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤，指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析，读者不仅可以从中吸取创业者的经验，更有比较多样的真实营销案例，提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值，强化企业获利。
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：8分
使用便利性：7分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：5分
加载速度：5分
安全性：4分
稳定性：6分
搜索功能：3分
下载便捷性：7分
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下载评价
- 网友 薛***玉：
就是我想要的！！！
- 网友 居***南：
请问，能在线转换格式吗？
- 网友 仰***兰：
喜欢！很棒！！超级推荐！
- 网友 沈***松：
挺好的，不错
- 网友 郗***兰：
网站体验不错
- 网友 龚***湄：
差评，居然要收费！！！
- 网友 石***烟：
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 曹***雯：
为什么许多书都找不到？
- 网友 瞿***香：
非常好就是加载有点儿慢。
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：3分
主题深度：7分
文字风格：7分
语言运用：3分
文笔流畅：9分
思想传递：9分
知识深度：4分
知识广度：4分
实用性：4分
章节划分：5分
结构布局：3分
新颖与独特：9分
情感共鸣：6分
引人入胜：6分
现实相关：5分
沉浸感：7分
事实准确性：3分
文化贡献：5分