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Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty书籍详细信息

  • ISBN：9781422162521
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-4
  • 页数：224
  • 价格：190.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?

If you need the best practices and ideas for making your

customers loyal and profitable--but don't have time to find

them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful

perspectives, all in one place.

This collection of HBR articles will help you:

- Turn angry customers into loyal advocates

- Get more people to recommend you

- Boost customer satisfaction by satisfying your employees

- Focus on profitable customers--whether they're loyal or not

- Invest in the right CRM technology for your business

- Mine customer data for more effective marketing

- Increase your customers' lifetime value

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其它内容：

书籍介绍

How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?

If you need the best practices and ideas for making your

customers loyal and profitable--but don't have time to find

them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful

perspectives, all in one place.

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书籍真实打分

  • 故事情节：5分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：9分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：9分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：8分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：7分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：5分

  • 书籍清晰度：7分

  • 书籍格式兼容性：7分

  • 是否包含广告：5分

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  • 安全性：3分

  • 稳定性：4分

  • 搜索功能：3分

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  • 差评少(94+)

下载评价

  • 网友 师***怡：

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 孙***夏：

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 步***青：

    。。。。。好

  • 网友 寇***音：

    好，真的挺使用的！

  • 网友 曾***玉：

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 冯***卉：

    听说内置一千多万的书籍，不知道真假的

  • 网友 堵***洁：

    好用，支持

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 郗***兰：

    网站体验不错

  • 网友 石***烟：

    还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的

  • 网友 国***芳：

    五星好评

  • 网友 孙***美：

    加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 温***欣：

    可以可以可以

  • 网友 常***翠：

    哈哈哈哈哈哈

  • 网友 屠***好：

    还行吧。

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ISBN：9781422162521
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-4
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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