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内容简介：
薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》以服务外包工作过程为导向，以典型工作业务为载体，从发包方和接包方的角度出发，根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务，涉及一般服务外包业务的流程（信息发布、布置提案企划书、项目建议书、尽职调查、项目报价、签订合同、完成工作报告、建立项目流程管理体系），每个任务中包含了公司实际业务资料，由任务学习、附文阅读和练习三个部分组成，体现了工作任务与知识、技能的联系。教师可按照整个业务流程来进行教学，形成以学生为中心的理论实践一体化的教学模式，为学生提供体验完整工作实践过程的学习机会，实现职业教育教学过程与工作过程的融合，*限度地培养学生的职业能力。
书籍目录：
Summary Procedures of Selecting the Right Outsourcing Vendor
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Project 1 BPO
Assignment 1 Request for Information
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 2 Request for Proposal
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 3 Providing a Project Proposal
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 4 Due Diligence
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 5 Making a Project Quotation
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 6 The BPO Contract
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 7 Making a Work Report
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 8 Establishment of a Project Process Management System
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Project 2 ITO
Assignment 1 Providing a Project Proposal
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 2 Making a Project Quotation
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 3 Signing an ITO Contract
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assigmnent 4 Designing and Developing the Website
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 5 Searching Engine Optimization
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Appendix 1 Some Letters about an ITO Project
指点导航
Background
Appendix 2 Some Letters about a BPO Project
指点导航
Background
References
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
编辑推荐
薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》将服务外包英语知识及技能贯穿于业务流程之中，涉及了服务外包业务中前期、中期、后期的主要业务环节。此外，附录选取了十余篇与服务外包业务密切相关的阅读材料，基本涵盖了从事服务外包业务必需的业务英语知识，内容较为翔实。
本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材，也可以作为服务外包从业人员的培训教材，更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。
书籍介绍
《服务外包英语》以服务外包工作过程为导向，以典型工作业务为载体，从发包方和接包方的角度出发，根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务，涉及一般服务外包业务的流程（信息发布、布置提案企划书、项目建议书、尽职调查、项目报价、签订合同、完成工作报告、建立项目流程管理体系），每个任务中包含了公司实际业务资料，由任务学习、附文阅读和练习三个部分组成，体现了工作任务与知识、技能的联系。教师可按照整个业务流程来进行教学，形成以学生为中心的理论实践一体化的教学模式，为学生提供体验完整工作实践过程的学习机会，实现职业教育教学过程与工作过程的融合，最大限度地培养学生的职业能力。
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：4分
使用便利性：4分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：5分
加载速度：7分
安全性：3分
稳定性：5分
搜索功能：3分
下载便捷性：6分
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下载评价
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：5分
主题深度：8分
文字风格：7分
语言运用：5分
文笔流畅：3分
思想传递：7分
知识深度：8分
知识广度：5分
实用性：6分
章节划分：5分
结构布局：9分
新颖与独特：9分
情感共鸣：7分
引人入胜：9分
现实相关：7分
沉浸感：3分
事实准确性：6分
文化贡献：8分