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内容简介：
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”，在很大程度上承担着规范导游员行为，培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的，切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
书籍目录：
第一章 导游服务
第二章 导游人员
第三章 旅游团队导游服务程序与服务质量
第四章 散客旅游服务
第五章 旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理
第六章 旅游者个别要求的处理
第七章 导游业务相关知识
第八章 导游服务技能
附录
参考书目
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”，在很大程度上承担着规范导游员行为，培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的，切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：4分
使用便利性：4分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：7分
加载速度：5分
安全性：4分
稳定性：3分
搜索功能：7分
下载便捷性：7分
下载点评
- 书籍完整(352+)
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- 排版满分(79+)
- 内涵好书(332+)
下载评价
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：8分
主题深度：8分
文字风格：4分
语言运用：3分
文笔流畅：4分
思想传递：4分
知识深度：3分
知识广度：9分
实用性：6分
章节划分：4分
结构布局：8分
新颖与独特：5分
情感共鸣：5分
引人入胜：3分
现实相关：3分
沉浸感：8分
事实准确性：8分
文化贡献：6分