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内容简介:
本教材是在2010年11月《会展服务管理》(第一版)的基础上修订的。
会展服务管理是会展管理专业及会展相关专业的一门核心课程。本书的编写跳出了基本按实际操作安排章节和内容的普遍做法,力求内容体系科学完整并达到一定的理论深度,具有明显的创新特色,是目前同类教材中内容较全面的一种。
本书共分十章,前五章以会展服务的实务与操作为主,后五章以会展服务管理的理论与方法为主,包括会展服务导论、会展前期服务、会展当期服务、会展后期服务、会展辅助服务、会展服务管理的基本理论、会展服务设计、会展服务质量管理、会展服务外包与管理、会展服务人员管理。
实务与操作部分按会展直接服务和会展辅助服务分类编排,采用“全面点到、重点展开、大象完整、其余概括”的编写方法,是学习者既能全面掌握,又能分清主次;理论与方法部分按学习和理解的顺序进行编排,主要以全面提升会展服务的水准和质量为目标来构思及编写。
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作者介绍:
张玉明,广东揭阳人。营销学教授、硕士生导师。历任南昌大学经济与管理学院副院长、侨联主席,广东商学院旅游与环境学院副院长、校务委员、会展研究中心主任、会展管理专业负责人等。现任广东外语外贸大学南国商学院国际工商管理学院院长、企业创新与发展研究中心主任、会展管理专业负责人。主要研究方向为工商管理和会展管理。迄今为止,主持或参与完成国家、省厅级等课题30余项,协助主持世行课题1项;出版专著和教材5部,发表论文70余篇,其中会展方面的课题18项、论文40余篇、教材3部。科研成果获省级社会科学优秀成果二等奖3项;中国会展经济研究会科研成果一等奖1项、二等奖2项;其他奖多项。主讲多门会展课程,连续多年获课堂教学质量优秀奖。
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
本教材是在2010年11月《会展服务管理》(第一版)的基础上修订的。
会展服务管理是会展管理专业及会展相关专业的一门核心课程。本书的编写跳出了基本按实际操作安排章节和内容的普遍做法,力求内容体系科学完整并达到一定的理论深度,具有明显的创新特色,是目前同类教材中内容较全面的一种。
本书共分十章,前五章以会展服务的实务与操作为主,后五章以会展服务管理的理论与方法为主,包括会展服务导论、会展前期服务、会展当期服务、会展后期服务、会展辅助服务、会展服务管理的基本理论、会展服务设计、会展服务质量管理、会展服务外包与管理、会展服务人员管理。
实务与操作部分按会展直接服务和会展辅助服务分类编排,采用“全面点到、重点展开、大象完整、其余概括”的编写方法,是学习者既能全面掌握,又能分清主次;理论与方法部分按学习和理解的顺序进行编排,主要以全面提升会展服务的水准和质量为目标来构思及编写。
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:4分
使用便利性:4分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:9分
加载速度:4分
安全性:4分
稳定性:4分
搜索功能:6分
下载便捷性:7分
下载点评
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下载评价
- 网友 宫***凡:
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- 网友 堵***洁:
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:7分
主题深度:6分
文字风格:3分
语言运用:4分
文笔流畅:9分
思想传递:7分
知识深度:6分
知识广度:9分
实用性:6分
章节划分:6分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:7分
引人入胜:8分
现实相关:6分
沉浸感:5分
事实准确性:7分
文化贡献:9分