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面试是银行招聘考试中非常重要的环节，为帮助广大应试者从容应对，本书采取理论与实战相结合的方法，对银行招聘考试面试的要点进行了系统、深入、全面的讲解。

全书分为理论篇与实战篇两部分。理论篇主要介绍了银行招聘考试面试的基础理论和银行半结构化面试、无领导小组讨论面试、辩论赛面试、角色扮演面试的基础理论和应对技巧，旨在帮助应试者全面掌握银行招聘考试面试各类题型的答题技巧；实战篇主要包括银行招聘考试面试礼仪及半结构化面试、无领导小组讨论面试、辩论赛面试、角色扮演面试的全真模拟题和实战演练，旨在通过对经典例题进行分析和练习，帮助应试者快速提高答题技能。

本书由资深银行从业背景人员编写，内容翔实、重点突出、偏向实战，对参加银行招聘考试的应试者具有较强的指导作用和现实意义。

目    录

PREFACE 

理论篇 1

章  银行招聘面试基础理论 3

节  银行招聘面试概述 5

一、银行招聘面试的定义及本质 5

二、银行招聘面试的目的 6

第二节  银行招聘面试形式 6

一、结构化面试 6

二、半结构化面试 8

三、无领导小组讨论面试 9

四、辩论赛面试 11

五、角色扮演面试 12

第三节  银行招聘面试的流程 13

一、银行结构化面试流程 13

二、银行半结构化面试流程 14

三、银行无领导小组讨论面试流程 14

四、银行辩论赛面试流程 16

五、银行角色扮演面试流程 19

第二章  银行半结构化面试 21

节  银行半结构化面试基础理论 23

一、银行半结构化面试的概念 23

二、银行半结构化面试的测评要素 23

三、银行半结构化面试的考查题型 25

第二节  银行半结构化面试题型精讲 25

题型一  求职动机与拟任岗位匹配类问题 25

一、题型概述 25

二、题型精讲 26

题型二  人际关系类问题 34

一、题型概述 34

二、应对技巧 34

三、题型精讲 36

题型三  情境应变类问题 39

一、题型概述 39

二、题型精讲 39

题型四  组织协调类问题 42

一、题型概述 42

二、应对技巧 42

三、题型精讲 44

题型五  言语理解表达类问题 49

一、题型概述 49

二、题型精讲 49

题型六  综合分析类问题 55

一、题型概述 55

二、题型精讲 56

题型七  专业知识类问题 60

一、题型概述 60

二、题型精讲 60

第三章  银行无领导小组讨论面试 63

节  银行无领导小组讨论面试基础理论 65

一、银行无领导小组讨论面试概念 65

二、银行无领导小组讨论面试评价依据 65

三、银行无领导小组讨论面试测评要素 66

第二节  银行无领导小组讨论面试题型精讲 67

题型一  开放式问题 67

一、考查综合分析能力的题目 67

二、考查组织协调能力的题目 69

题型二  两难式问题 70

题型三  多项选择式问题 72

题型四  排序式问题 74

题型五  资源争夺式问题 76

题型六  操作式问题 78

第三节  银行无领导小组讨论面试各阶段实施战略 79

一、审题思考阶段 79

二、个人陈述阶段 80

三、自由讨论阶段 81

四、总结陈述阶段 82

五、附加阶段 83

第四节  银行无领导小组讨论面试优秀角色担当 83

一、组织领导者 83

二、时间控制者 84

三、思路引领者 85

四、总结陈述者 86

第四章  银行辩论赛面试 89

节  辩论基础理论 91

一、辩论的概念 91

二、辩论的特点 91

三、辩论的组成 92

四、辩论的原则 92

五、银行辩论赛面试概述 93

六、银行辩论赛面试测评要素 95

第二节  银行辩论赛面试的应对技巧 96

一、准备阶段 96

二、个人陈述阶段 99

三、自由辩论阶段 101

四、总结陈词阶段 106

第五章  银行角色扮演面试 111

节  角色扮演基础理论 113

一、角色扮演的概念 113

二、角色扮演的要素构成 113

三、角色扮演的特点 114

四、银行角色扮演面试测评要素 114

第二节  银行角色扮演面试各阶段应对技巧 114

一、准备阶段 115

二、表演阶段 115

第三节  银行常见岗位职责说明 116

实战篇 121

项目1  面试礼仪 123

项目2  银行半结构化面试实战 134

项目3  银行无领导小组讨论面试实战 175

项目4  银行辩论赛面试实战 206

项目5  银行角色扮演面试实战 227

附录  银行体系知识 230

参考文献 237

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