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燕子书海 -园艺 -【服务的细节3册 丽思卡尔顿酒店的不传之秘 超越服务的瞬间+纽带诞生的瞬间+抓住人心的服务实践手册 员工培训团队建设

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【服务的细节3册 丽思卡尔顿酒店的不传之秘 超越服务的瞬间+纽带诞生的瞬间+抓住人心的服务实践手册 员工培训团队建设书籍详细信息

  • ISBN：9787520715430
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2020-7
  • 页数：228
  • 价格：149.00
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：3开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

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书籍目录：

序

第1课 服务，从认真回应顾客开始

第2课 服务，要创造感动的瞬间

第3课 服务，是相信放诸四海皆准的信条

第4课 服务，是以热情作为原动力

第5课 服务，是一门科学

第6课 服务，是从面试就开始的人才传承

第7课 服务，要靠学习才不会消耗

第8课 服务，是洞察顾客未说出口的需求

第9课 服务，要像爵士乐即兴演奏

第10课 服务，是向顾客学习

后记 朝下一个梦想的舞台迈进

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：4分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：8分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：4分

  • 情感共鸣：3分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：5分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：8分

  • 使用便利性：7分

  • 书籍清晰度：5分

  • 书籍格式兼容性：3分

  • 是否包含广告：7分

  • 加载速度：8分

  • 安全性：4分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：7分

  • 下载便捷性：8分

下载点评

  • 章节完整(450+)
  • 好评多(129+)
  • 书籍完整(187+)
  • 种类多(272+)
  • 三星好评(501+)
  • 图文清晰(166+)

下载评价

  • 网友 师***怡：

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

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    可以就是有些书搜不到

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    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

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    不错，用着很方便

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    品相完美

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ISBN：9787520715430
出版社：暂无出版社
出版日期：2020-7
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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