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内容简介:
《高情商的说话之道》是一本关于对谈技巧的指导书。
世界500强公司知名培训讲师告诉你——
说话的至简攻略
> 说话周到比雄辩好
> 措辞适当比恭维好
> 提升“言值”,高效沟通
> 一杯咖啡的时间赢得信服
> 一个问号让对方滔滔不绝
此书从舍弃“我必须说话”的角度切入,打破聊天尴尬局面,主题是“让对方说话”,讲解怎样做到让对方滔滔不绝的技巧,进而拉近彼此关系、显示灵敏度、表达善意,达到高效沟通交流,职场顺利,爱情美满,人生充满收获。
本书分为六章,内容分别为:舍弃“我必须说话”的理所当然,明确聊天目的,用合适的方式,选择合适的话题,做出恰当的反应,教你提高说话能力的七个训练。
按此攻略,循序渐进,你会发现好好说话并不难。
书籍目录:
基础之行
CHAPTER 01 摒弃“我必须说话”的理所当然
聊天时可以不说话?! / 002
诱导对方说话,通过倾听业绩飙升 / 006
都喜欢和“让自己说话”的人相处 / 011
不必故意取悦对方 / 015
聊天不需要丰富的知识储备 / 019
聊天时90% 的时间要让对方说话! / 023
聊天达人:越是站在旋涡中心的人越沉默 / 028
CHAPTER 02 明确聊天目的,便可大方地沉默
明确聊天目的,心情也会变轻松 / 034
聊天的五个目的 / 037
目的① 消除怀疑:我不是坏人 / 040
目的② 表达亲近感:我很好说话 / 045
目的③ 显示灵敏度:其实我很机灵 / 051
目的④ 表现坦率:我很好学,虚心求教 / 057
目的⑤ 表达善意:我对你感兴趣 / 062
提高聊天的准确度 / 066
聊天达人:讲话有趣的人只不过是在欺负对方 / 069
实践之旅
CHAPTER 03 让对方滔滔不绝的聊天话题
聊对方身边的事 / 074
对方最熟悉的话题就是“名字”! / 077
不会即兴发挥的人需提前准备话题 / 082
以眼前的物品为话题 / 086
好销售不聊天气 / 091
新闻无须看内容 / 095
对年长者要虚心求教 / 099
炫耀才华的陷阱 / 102
聊天达人:默默不语的人竟然是顶级销售 / 104
CHAPTER 04 一个“简单的问题”就能让对方滔滔不绝
人会不由自主地回答问题 / 108
告诉对方我要提问了 / 111
重复对方说话的内容 / 116
当两个人乘坐长途火车时 / 121
关注对方的变化 / 125
表达真实想法 / 130
不要什么都问 / 134
聊天达人:聊天的机会有三次 / 138
CHAPTER 05 最小的“反应”,最大的效果
反应也是一种聊天手段 / 144
排除杂念,100% 地关注对方说话的内容 / 147
无法用语言表达的感情 / 150
常问“为什么” / 155
巧妙转换话题 / 160
遇到沉默寡言的人要等待 / 164
遇到话痨要忍耐 / 169
我也想要 / 173
聊天最后传达的是你的个性 / 177
聊天达人:要表现得像对方跟自己搭话一样 / 179
CHAPTER 06 不用说话的聊天—七个练习
① 从菜单找话题 / 182
② 聚会时换座位 / 185
③ 表达感想 / 187
④ 改变作战形式 / 190
⑤ 提前30 分钟到场 / 192
⑥ 转移焦点 / 194
⑦ 展示真实的自己 / 196
结 语 / 200
作者介绍:
渡濑谦——
亚洲知名销售培训师,在明治大学商学院毕业后,进入Recruit公司任销售员,在进入公司的第十个月,一举成为全日本的销售冠军!
1994年创办销售顾问公司Pictworks,为生命保险、三菱银行等多家世界500强公司提供内部销售培训,总结出“高情商的说话之道”,深受欢迎和好评。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《高情商的说话之道》是一本关于对谈技巧的指导书。
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说话的至简攻略
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网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:7分
使用便利性:6分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:8分
是否包含广告:6分
加载速度:4分
安全性:5分
稳定性:8分
搜索功能:5分
下载便捷性:4分
下载点评
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下载评价
- 网友 饶***丽:
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 车***波:
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 宫***玉:
我说完了。
- 网友 焦***山:
不错。。。。。
- 网友 相***儿:
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 益***琴:
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 苍***如:
什么格式都有的呀。
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很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 居***南:
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 孔***旋:
很好。顶一个希望越来越好,一直支持。
- 网友 沈***松:
挺好的,不错
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好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 曾***文:
五星好评哦
- 网友 利***巧:
差评。这个是收费的
- 网友 宓***莉:
不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
- 网友 养***秋:
我是新来的考古学家
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:6分
主题深度:8分
文字风格:3分
语言运用:6分
文笔流畅:8分
思想传递:4分
知识深度:6分
知识广度:5分
实用性:6分
章节划分:8分
结构布局:9分
新颖与独特:8分
情感共鸣:5分
引人入胜:7分
现实相关:5分
沉浸感:3分
事实准确性:7分
文化贡献:3分