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内容简介：
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”，在很大程度上承担着规范导游员行为，培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的，切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
书籍目录：
第一章 导游服务
第二章 导游人员
第三章 旅游团队导游服务程序与服务质量
第四章 散客旅游服务
第五章 旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理
第六章 旅游者个别要求的处理
第七章 导游业务相关知识
第八章 导游服务技能
附录
参考书目
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”，在很大程度上承担着规范导游员行为，培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的，切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：7分
使用便利性：6分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：4分
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安全性：7分
稳定性：3分
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下载便捷性：3分
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：7分
主题深度：3分
文字风格：7分
语言运用：9分
文笔流畅：6分
思想传递：8分
知识深度：3分
知识广度：4分
实用性：5分
章节划分：4分
结构布局：4分
新颖与独特：4分
情感共鸣：6分
引人入胜：8分
现实相关：9分
沉浸感：6分
事实准确性：3分
文化贡献：8分