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《微博情绪表达与舆论治理研究》主要研究微博舆论中公众情绪的表达问题，分别从大众传媒时代公众情绪的表达与实践、微博舆论与公众情绪研究的范畴与现状、微博舆论的功能、多维视角下微博舆论的公众情绪表达、微博舆论中公众情绪表达的社会效应、微博舆论形成的双重因素等方面来探讨当前微博舆论中公众情绪表达的成因及影响，探索并提出中国微博舆论的社会治理路径。

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焦德武，博士，安徽省社科院副研究员，主要从事编辑和科研工作，主要研究领域为媒介与社会发展。在《安徽师范大学学报》《西南民族大学学报》《传媒发展报告》《中国社科报》《江淮论坛》等发表论文20余篇。主持安徽省社科规划项目、省政府重大舆情跟踪研判项目、省社科联项目、合肥市社科规划等多个课题。 

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《微博情绪表达与舆论治理研究》：

　　第三节 公众情绪表达的网络实践

　　一、网络舆论表达的傲慢与偏见

　　党的十八届五中全会指出：“牢牢把握正确舆论导向，健全社会舆情引导机制，传播正能量。”从中国党的宣传史可以发现，坚持舆论导向，传播正能量，一直是中国党的优良传统。那么在新时期为什么还要研究公众情绪、舆论导向、建设社会舆情引导机制、传播正能量呢？原因在于，物质文明发展了，还需要“推动物质文明和精神文明协调发展”；虽然技术进步了，却还有一些不好的东西在互联网上传播。

　　1.从李普曼说起

　　李普曼是20世纪初的新闻评论家、作家，他在舆论学研究方面具有开山鼻祖式的地位。1922年，他出版了名作《公众舆论》，掀起了近百年来的舆论研究风潮。李普曼之前，马基雅维利、卢梭、洛克等也论述过舆论，他们认为舆论是理智的，是社会成员组成共同体后，从蒙昧、落后、野蛮状态进入理智、冷静、具有公共精神的状态。他们认为，每个公民都能理智表达意见，并经过“社会协商”，终成为影响社会的力量。而李普曼则不同，他的“虚拟环境”的舆论思想认为，我们只是按照世界在我们心目中的“图像”来决定我们的思想、感情、行为；公众舆论的形成与个体的意识、价值观、立场、利益等相关联，舆论生成可能具有偏见。这就为我们看待网络舆论提供了很好的视角：一方面，网络舆论对提升执政能力、公众素养具有很好的作用；另一方面，网络舆论也具有偏见性、情绪化。

　　2.网民结构与网络舆论

　　为了比较的方便，我们以第六次人口普查数据和第二十七次《中国互联网络发展状况统计报告》为例。比较发现，网民在年龄结构、学历特征、职业结构等方面和现实状况差异较大，在这种宏观背景下思考网络舆论我们可以发现，当前主导网络舆论的主体具有40岁以下年龄、学生群体等特征。而通过考察网络之前的舆论发现，报纸等平面媒体由记者、编辑等人把关，社会舆论的基本是社会精英；报纸出现之前，舆论的范围较小，大多是由社会贤达来主导。当然，这种简单的对比，难以解释当前复杂的舆论生成路径与舆论格局，但至少提供了我们认识网络舆论的视角。特别为当前不少领导干部要么轻视网络舆论，要么唯网络舆论马首是瞻，提供了客观的态度。

　　3.网络舆论与社会情绪

　　通过对网络舆论的长期观察发现，凡是能引起网络舆论风暴的话题，大致集中在这几个方面：一是政治化。比如后的倡廉，以及“微笑局长”“宜黄拆迁”“雷政富事件”等，看似个案，实则背后是公众对机关和公务人员的不满，是公众政治情感的集中表达。二是公益性。容易引起舆论风暴的信息很大一部分具有公益性，特别是一些事关公共安全的事件。比如近些年爆发的PX项目、PM2.5等环保事件，都在网络上引起了广泛关注。三是底层化。底层化是指网络舆论常把焦点对准一些权益难以得到保障的社会群体，如近些年出现的包括拆迁、、维权、等舆论，还有一类比如食品安全等触动道德感的事件，常被称为舆论焦点，进行无底线的炒作。

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编辑推荐

由安徽大学出版社出版的《微博情绪表达与舆论治理研究》一书为焦德武、马玉春、贾雪枫所著。本书研究课题很有意义，对当今网络大数据情况下网络舆情的社会功用、舆情管理与疏导均作了实践总结与理论提炼，并给出了政策性建议，具有建设性和操作性。本书的出版，为舆情从业人员、舆情管理部门、学生、高校教师提供一面了解、认识、解读微博舆论与公众情绪表达之间关系的新窗口，也将吸引一些相关课题研究者的注意，出版意义重大。 

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