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内容简介:
该书是湖南吉首大学立人教育通识课教材之一。主要介绍大学生在沟通方面的一些技巧与艺术。全书分为基础篇、技能篇、应用篇三部分,分别介绍沟通与交流理论基础,倾听、交谈、说服、谈判、辩论、演讲等沟通技巧和艺术,以及在团队合作、日常生活、职场、网络环境中的沟通与交流专题应用。该书内容系统,针对性强,内容囊括校园、家庭、职场、网络等多种沟通与交流情景。案例教学与任务驱动并举,能够有效保证教学效果。结合时代,凸显网络。全书结合Internet展开沟通与交流教学,从而打造和谐互联网生态。本书既可供普通高校通识选修课、职业素质课教材供学生选读,也可作为各类公司、企业进行岗位培训或企业文化培训的教材。
书籍目录:
原理篇
章 大学生沟通能力概述
节 大学生沟通的必要性
第二节 大学生沟通能力
第三节 有效沟通概述
第四节 沟通的态度
第二章 人际交往与沟通概述
节 人际关系概述
第二节 人际沟通
第三节 沟通过程
第三章 大学生人际沟通
节 大学生的人际关系
第二节 大学生人际沟通的条件与不适
第三节 大学生人际沟通的技巧与意义
第四章 大学生沟通障碍与沟通原则
节 人际沟通障碍
第二节 大学生沟通原则
技巧篇
第五章 倾听与交谈的技巧与艺术
节 倾听技巧与艺术
第二节 交谈技巧与艺术
第六章 团队沟通技巧
节 团队沟通概述
第二节 团队沟通的技巧
第七章 网络沟通技巧
节 大学生网络沟通的特点
第二节 网络沟通的主要形式
第三节 网络沟通的技巧
第八章 日常生活中的沟通技巧
节 家人间的沟通
第二节 师生问的沟通
第三节 朋友间的沟通
第九章 跨文化交际技巧
节 跨文化沟通概述
第二节 跨文化沟通与适应
应用篇
第十章 演讲与说服艺术
节 演讲艺术
第二节 说服艺术
第十一章 沟通礼仪
节 礼仪定义与原则
第二节 沟通礼仪的应用
第十二章 求职与应聘技巧
节 求职与应聘概述
第二节 电话求职与网上求职技巧
第三节 求职笔试方法与技巧
第四节 面试方法与技巧
第十三章 大学生沟通能力训练策略
节 如何扩大自己的交际圈
第二节 如何让自己变得更加自信
第三节 如何练就好口才
参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:9分
使用便利性:3分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:7分
是否包含广告:3分
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安全性:3分
稳定性:8分
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下载便捷性:5分
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下载速度很快,我选择的是epub格式
- 网友 焦***山:
不错。。。。。
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差评,居然要收费!!!
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挺好的,不错
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什么格式都有的呀。
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推荐,啥格式都有
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挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
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下载方式特简单,一直点就好了。
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非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 石***烟:
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
- 网友 师***怡:
说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
- 网友 汪***豪:
太棒了,我想要azw3的都有呀!!!
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:7分
主题深度:4分
文字风格:7分
语言运用:6分
文笔流畅:3分
思想传递:4分
知识深度:5分
知识广度:5分
实用性:5分
章节划分:8分
结构布局:6分
新颖与独特:7分
情感共鸣:4分
引人入胜:4分
现实相关:5分
沉浸感:3分
事实准确性:8分
文化贡献:5分