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内容简介:
本书围绕门店的日常工作,分为入门篇、基础理论篇、商品基础篇、常见疾病防治篇。其中入门篇包括药店的沿革与发展、开办药店的基本条件、法律法规的要求、药店日常如何做好陈列、中药的斗谱、顾客投诉的处理原则与技巧;基础理论篇包括医学基础、中医基础、药理常识;商品基础篇包括药店常见西药24个类别、中药饮片20个类别、中成药26个类别、健康食品7大类别、医疗器械;常见疾病防治篇包括药店常见59个病种的临床表现、用药方案、给顾客健康的温馨提示;附录部分包括药店处方常见知识介绍、如何看懂化验单、儿童和老年人剂量折算法等。这些都是药店店员入职3个月内需要学习和掌握的,同时也是药店在职店员不断提高自己专业服务能力的学习范本。
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书籍介绍
本书围绕门店的日常工作,分为入门篇、基础理论篇、商品基础篇、常见疾病防治篇。其中入门篇包括药店的沿革与发展、开办药店的基本条件、法律法规的要求、药店日常如何做好陈列、中药的斗谱、顾客投诉的处理原则与技巧;基础理论篇包括医学基础、中医基础、药理常识;商品基础篇包括药店常见西药24个类别、中药饮片20个类别、中成药26个类别、健康食品7大类别、医疗器械;常见疾病防治篇包括药店常见59个病种的临床表现、用药方案、给顾客健康的温馨提示;附录部分包括药店处方常见知识介绍、如何看懂化验单、儿童和老年人剂量折算法等。这些都是药店店员入职3个月内需要学习和掌握的,同时也是药店在职店员不断提高自己专业服务能力的学习范本。
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书籍多样性:7分
书籍信息完全性:7分
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书籍清晰度:8分
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:8分
主题深度:4分
文字风格:7分
语言运用:4分
文笔流畅:8分
思想传递:7分
知识深度:9分
知识广度:9分
实用性:9分
章节划分:5分
结构布局:6分
新颖与独特:7分
情感共鸣:7分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:8分
事实准确性:8分
文化贡献:5分