2015全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟——物业管理实务（第5版） 下载 网盘 kindle mobi 115盘 pdf pdb rtf

本书是《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律，经过详细分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点的命题采分点做了总结，有针对性地设置习题，供广大考生有的放矢地复习、应考。

本书是从考生的角度汇编的学以致考的辅导材料，适合参加2015年全国物业管理师执业资格考试的考生使用。

部分　命题规律与命题素材盘点

第二部分　教材解读

　章　物业项目早期介入

　第二章　物业项目管理权获取

　第三章　物业项目承接查验

　第四章　物业项目前期管理

　第五章　房屋及设施设备管理

　第六章　公共秩序管理

　第七章　物业环境管理

　第八章　风险防范与紧急事件

　第九章　客户服务与公共关系

　第十章　人力资源管理

　第十一章　财务管理

　第十二章　质量管理、绩效评价和供应商管理

　第十三章　档案管理与应用文书

　第十四章　物业项目管理权交接

第三部分　实战模拟试卷

第四部分　历年考题

执业资格考试命题研究中心由多年从事物业管理师教学和命题研究的专业教师组成，教学经验丰富，对命题规律具有深入地研究把握，并擅长把教材内容和实际经验相联系，使考生能够通俗易懂地理解考试内容，尽快熟悉考试思路，并提供图书全寿命周期的答疑服务，使考生不参加培训班也能得到*的指导。

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编辑推荐

　　《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书包括《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》四个分册。该书是有关专家根据**修订的考试大纲而编写，

　　为帮助考生在繁忙的工作学习期间能更有效地正确领会2015年全国物业管理师执业资格考试大纲的精神，掌握考试教材的有关内容，通过全国物业管理师执业资格考试。本书根据历年考试的出题规律有针对性地设置习题，并选择一些典型的例题进行详细的讲解，为考生提供2015年考试的出题方向，使考生在解答习题时有一个完整、清晰的解题思路。本书重点突出，化繁为简，考生可依自己的复习情况有选择地进行掌握，把握学习的重点。

书摘插图

前言

　　前言

　　为帮助考生在繁忙的工作学习期间能更有效地正确领会2015年全国物业管理师执业资格考试大纲的精神，掌握考试教材的有关内容，有的放矢地复习、应考，同时也应广大考生的要求，我们组织有关专家根据修订的考试大纲，编写了《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书.该系列丛书包括《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》四个分册。

　　本书的特点如下。

　　1.化繁为简

　　在解决某些问题时，可能会有很多种方法供考生选择，方法选择不当会造成解决问题的难易程度不同，本书会告诉考生应该在什么情况下选择什么方法。此外，教材中是按理论来讲解的，某些内容可能篇幅多，且不易掌握，本书将为考生介绍一些通俗易懂的方法，考生可依自己的复习情况有选择地进行掌握。

　　２.重点突出

　　凡考试涉及的重点，在本书中都有不同程度的体现。

　　３.引导学法

　　本书根据历年考试的出题规律有针对性地设置习题，为考生提供2015年考试的出题方向，把握学习的重点，并选择一些典型的例题进行详细的讲解，可以使考生在解答习题时有一个完整、清晰的解题思路。

　　４.把握经典

　　本书根据考前专业辅导网站答疑提问频率的情况，对众多考生提出的有关领会辅导教材实质精神、把握考试命题规律的一些共性问题，有针对性、有重点地进行解答，并将问题按照知识点和考点加以归类，是从考生的角度进行学以致考的经典问题汇编，对广大考生具有很强的借鉴作用。

　　５.体例独到

　　本书的编写体例适合所有参加2015年全国物业管理师执业资格考试的考生参考使用。

　　６.通俗易懂

　　本书既能使考生全面、系统、彻底地解决在学习中存在的问题，又能让考生准确地把握考试的方向。作者旨在将多年积累的应试辅导经验传授给考生，对辅导教材中的每一部分都做了详尽的讲解，辅导教材中的问题都能在书中解决，完全适用于自学。

　　本书是在作者团队的通力合作下完成的，若能对广大考生顺利通过执业资格考试有所帮助，我们将感到莫大的欣慰。在此,我们祝所有参加物业管理师执业资格考试的考生通过努力学习取得优异成绩，成为合格的物业管理师。为了配合考生的复习备考，我们配备了专家答疑团队，开通了答疑QQ(1725581887)和答疑网站(

www.wwbedu.com

)，以便随时答复考生所提问题。

　　由于时间和水平有限，书中难免有疏漏和不当之处，敬请广大读者批评指正。

　　编者

　　2015年3月