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顾客忠诚电子书下载地址
内容简介:
本书为“顾客服务锦囊”系列丛书中的一本。科特勒曾经指出,“把市场营销看成公司的整体哲学,而不仅仅是某一个部门的个别职能”。该书正是对这一理论作通俗的描述。该书全面系统地分析了培养顾客忠诚的重要意义,通过国内外大量的生动实例阐述了如何认识和分析顾客价值,
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书籍介绍
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书籍多样性:9分
书籍信息完全性:6分
网站更新速度:6分
使用便利性:8分
书籍清晰度:8分
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下载评价
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:6分
主题深度:7分
文字风格:5分
语言运用:3分
文笔流畅:9分
思想传递:4分
知识深度:6分
知识广度:6分
实用性:5分
章节划分:7分
结构布局:7分
新颖与独特:8分
情感共鸣:5分
引人入胜:9分
现实相关:8分
沉浸感:6分
事实准确性:5分
文化贡献:5分