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内容简介:
作为新时代的中层领导,如何提高自身综合素质,如何运用现代化的管理方法和手段提高自身各方面的能力,成为每位办公室主任面临的重大挑战。本书着眼于办公室主任工作中的细节,遵循全面、实用和新颖等原则,介绍了办公室主任在工作中需要掌握的各种实务技能,涵盖协调、参谋、主持工作、管理、沟通等众多方面,具有很强的操作性和实战性。本书是办公室主任提高管理水平的手册。
书籍目录:
篇 主管基础
章 办公室主任内涵及规范
节 办公室主任内涵及要求
第二节 办公室主任的工作特征与工作规范
第二章 办公室主任职责和作用
节 办公室主任的职责
第二节 办公室主任的作用
第三章 办公室主任素质与修养
节 办公室主任的道德修养
第二节 办公室主任的知识素养
第三节 办公室主任的能力素养
第四节 办公室主任的心理素养
第五节 办公室主任的身体素养
第四章 办公室主任原则与方法
节 办公室主任的工作原则
第二节 办公室主任的工作方法
第三节 晋级与升职的工作方法
第五章 办公室主任的工作内容
节 办公室政务性工作
第二节 办公室业务性工作
第三节 办公室事务性工作
第六章 办公室主任的领导艺术
节 办公室主任的权力掌控
第二节 办公室主任的用人之道
第三节 办公室主任的沟通艺术
第七章 办公室主任人际关系
节 如何处理人际关系概述
第二节 如何处好与领导的关系
第三节 如何处好与同事的关系
第四节 如何处好与朋友的关系
第五节 如何处好与政府和媒体的关系
第八章 办公室主任常用礼仪
节 礼仪概述
第二节 个人礼仪
第三节 公共礼仪
第四节 商务礼仪
第五节 其他礼仪
第九章 办公室主任自我管理
节 办公室主任成功因素
第二节 如何当好办公室主任
第三节 如何提高品质与魅力
第四节 如何进行自我激励
第五节 如何进行时间运筹
第二篇 事务管理
第十章 怎样管理办公资源
节 日常办公物品管理
第二节 办公室零用现金管理
第三节 办公设备使用和管理
第十一章 怎样管理单位印章 与通信
节 如何管理单位印章
第二节 如何管理收发通信
第十二章 怎样管理劳动关系
节 如何理解劳动关系
第二节 如何管理劳动关系
第三节 如何管理劳动争议
第十三章 怎样管理单位信息
节 信息管理概述
第二节 主管信息管理
第十四章 怎样管理单位后勤
节 如何管理单位车辆
第二节 如何管理财产物资
第三节 如何管理生活设施
第十五章 怎样做好公文处理
节 如何处理单位收文
第二节 如何处理单位发文
第十六章 怎样管理单位档案
节 如何理解档案管理
第二节 如何收集整理档案
第三节 怎样鉴定保管统计档案
第四节 怎样检索利用编研档案
第五节 怎样管理人事档案
第六节 怎样管理电子文档
第十七章 怎样管理办公自动化
节 如何理解办公自动化
第二节 办公自动化系统要素和目标
第三节 我国的办公自动化现状及趋势
第四节 办公自动化设备应用
第五节 电子商务与政务管理
第三篇 日常工作
第十八章 怎样做好会议工作
节 会议准备
第二节 会议管理
第三节 开会过程
第四节 会后工作
第十九章 怎样做好协调工作
节 协调工作概述
第二节 协调工作方法
第三节 协调工作内容
第四节 协调工作程序
第五节 协调工作艺术
第六节 协调注意事项及结果
第二十章 怎样做好值班工作
节 值班工作概述
第二节 值班安排及制度
第三节 交接班及值班记录
第四节 值班管理方法
第二十一章 怎样做好信访工作
节 信访工作概述
第二节 如何处理来信
第三节 如何接待来访
第四节 办理信访事项
第五节 现代化信访渠道与处理手段
第二十二章 怎样做好调研工作
节 如何理解调研工作
第二节 调查研究方法运用
第三节 调查研究过程诠释
第二十三章 怎样做好督查工作
节 如何理解督查工作
第二节 如何做好决策督查
第三节 如何搞好专项查办
第二十四章 怎样做好保密工作
节 如何理解保密工作
第二节 保密工作的种类
第三节 如何防范及查处失、泄密
第二十五章 怎样做好安全保卫工作
节 如何做好安全工作
第二节 如何做好保卫工作
第二十六章 怎样做好差旅工作
节 旅行前准备
第二节 领导差旅工作
第三节 安全防范及旅行社管理
参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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其它内容:
前言
作为处于承上启下地位的办公室主任,是连接领导和基层的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持单位工作正常运转的中枢,所以,办公室主任在单位日常工作中具有十分重要的作用,他始终处于沟通内外、联系左右的特殊位置,对于单位各项工作的执行十分关键。
现代的办公室主任与传统的办公室主任相比,从形式到内容都发生了重大而深刻的变化。作为新时期的办公室主任,唯有与时俱进,勇于探索,不断提高自身的能力和素质,才能适应时代的发展。办公室主任在面对新形势、新要求、新挑战的情况下,如何当好对上的勤务员、对下的中层领导,如何做到事无巨细、管点管面?这就需要办公室主任必须忠于职守、勤于职守、胜任职守,全力促使领导的各项决策在基层不折不扣地得到贯彻落实,这样才能做一名合格、称职、优秀的办公室主任。
为了满足广大办公室主任日常工作需要和对知识更新的渴求,我们本着严谨认真的态度,从不同的、全新的角度编写了本书。
本书内容丰富而全面,共分为三篇,即主管基础、事务管理、日常工作。对办公室主任实用的管理方法、技巧、工作经验进行了总结概括,对新形势下办公室主任的要求进行了全面的梳理和阐释。本书可以说是办公室主任了解和掌握其职业素养与专业技能,提高其能力的读本。在编写过程中,我们主要突出以下几个方面:
一是全面性。对办公室主任的基本规范、工作程序、工作方法进行了全面、具体而翔实的介绍。
二是实用性。少谈理论知识,多讲实际工作,突出其实用和可操作性。
三是新颖性。重视主管前沿管理知识,加入的主管管理意识和技能。
总之,这是一本办公室主任案头实务全书。通过阅读本书,读者可提升其个人能力,掌握主管管理的基本理论与基础知识,熟练地运用到日常工作中去。
在本书的编写过程中,林侠、安玉超、李全超、李正乐、李宪魁、张元栋、朱玉侠、李德富、朱沛华、李民华、刘静之、梅伟兰、李民龄、沙淑云、刘兆彩、李冰清等都做了大量的工作,在此表示感谢。同时,我们参考了一些资料,以便更好地为办公室主任在实际应用中提供借鉴和帮助。作为编者,我们在此深表谢意!
书籍介绍
《最新办公室主任工作实务大全》内容简介:作为新时代的中层领导,如何提高自身综合素质,如何运用现代化的管理方法和手段提高自身各方面的能力,成为每位办公室主任面临的重大挑战。《最新办公室主任工作实务大全》着眼于办公室主任工作中的细节,遵循全面、实用和新颖等原则,介绍了办公室主任在工作中需要掌握的各种必备实务技能,涵盖协调、参谋、主持工作、管理、沟通等众多方面,具有很强的操作性和实战性。《最新办公室主任工作实务大全》是办公室主任提高管理水平的必备手册。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:7分
使用便利性:3分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:9分
加载速度:7分
安全性:7分
稳定性:8分
搜索功能:5分
下载便捷性:6分
下载点评
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下载评价
- 网友 石***烟:
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
- 网友 敖***菡:
是个好网站,很便捷
- 网友 冉***兮:
如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
- 网友 汪***豪:
太棒了,我想要azw3的都有呀!!!
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我很喜欢这种风格样式。
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我说完了。
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为什么许多书都找不到?
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- 网友 孙***夏:
中评,比上不足比下有余
- 网友 菱***兰:
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- 网友 后***之:
强烈推荐!无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心!
- 网友 冯***丽:
卡的不行啊
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:9分
主题深度:6分
文字风格:5分
语言运用:4分
文笔流畅:5分
思想传递:3分
知识深度:8分
知识广度:7分
实用性:4分
章节划分:5分
结构布局:8分
新颖与独特:7分
情感共鸣:7分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:8分
事实准确性:4分
文化贡献:3分