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内容简介：
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高，已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
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书籍介绍
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高，已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：6分
使用便利性：8分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：4分
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- 网友 权***波：
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
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听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
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好棒啊！图书很全
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好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
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是个好网站，很便捷
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不错，图文清晰，无错版，可以入手。
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：8分
主题深度：8分
文字风格：8分
语言运用：6分
文笔流畅：5分
思想传递：6分
知识深度：5分
知识广度：7分
实用性：6分
章节划分：3分
结构布局：9分
新颖与独特：8分
情感共鸣：5分
引人入胜：7分
现实相关：4分
沉浸感：4分
事实准确性：9分
文化贡献：6分