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行为既受个体的人格特质也受社会情境的影响，正如勒温所言，行为是人与情境的函数。

自我们撰写《人与情境》以来的20年里，社会心理学领域发生了很大变化。通过马尔科姆·格拉德威尔等有经验的记者与丹·吉尔伯特(Dan Gilbert)等熟谙科普写作的著名学者的作品，社会心理学的见解越来越能被普通大众理解和欣赏。我们还看到人们对行为经济学产生了浓厚的兴趣，这一学科明显承袭了丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)与阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)开创的判断和决策心理学，而对社会心理学的主观主义传统承袭得并不那么明显。事实上，行为经济学挑战了传统经济学的理性市场模型，更具体地说，它解释了在不确定情境下，人们对预期收益和损失的反应取决于描述二者的“框架”。在此意义上，我们可以说行为经济学其实是心理学，只是“出于商业原因而被改了名”。

还有一个值得注意的发展和变化是文化心理学的繁荣，它迫使我们重新思考社会知觉和互动中什么是自然的或必然的，什么是特定文化背景的产物。在应用社会心理学方面也有鼓舞人心的发展，包括给污名化和弱势学生提供了基于理论的有效干预措施。一个令人意想不到的理论发展重新唤起了人们对无意识或内隐过程影响的兴趣。或许最重要的发展是经典的“单次”实验逐渐式微，人们对行为和结果的长期、动态影响因素越来越感兴趣，并且这些因素都无法由单个实验捕捉到。

我们抵制住了根据这些新发展修改原有章节的诱惑。（关于社会心理学的新发现和新方向的全面综述可以在2010版《社会心理学手册》(The Handbook of Social Psychology)的介绍性文章中找到，该文由罗斯、莱珀(Lepper)和沃德(Ward)合著。）然而我们认为，增加一个简短的“后记”会对读者有所帮助，在“后记”中，我们评述了这些新发展与我们原有观点（关于人、情境，以及社会心理学中不断累积的证据如何帮助我们理解并影响人类行为）的联系，以及它们给我们原有观点带来的挑战。

尽管有如上证据，但大多数人仍坚定地相信个体差异或特质可以用来预测人们在新情境中的表现。这种特质主义(dispositionism)在我们的文化中十分普遍。更重要的是，无论是科学家还是普通人，我们中的大多数人好像总认为这种特质主义在日常社会生活中得到了验证。心理学家面临的最重要的挑战之一，就是解释这种由日常经验形成的信念与实证证据之间的差异。

这些因素一经提起就会变得相当明显，普通人在经过思索之后也通常会承认它们的重要性。但普通人很少会承认，更不用说会预想到，实证研究揭示的更为微妙的情境细节才是影响旁观者干预(bystander intervention)的重要因素。达利和巴特森(Darley & Batson, 1973)让人们真切地处于上述情境中，他们发现某些因素的确起到了重要作用。

社会心理学积累了大量与之类似的实证寓言(empirical parables)，其中的模式其实很简单。首先，选择一个一般性的情境；然后，确定并操纵一个你的直觉或者过去研究让你觉得会有影响的情境性或者背景性变量（最好是你认为大多数普通人甚至你的大多数同行都没能发现其作用的变量），看看到底会发生什么。当然，有时候你的猜想是错的，而且你操纵的变量不“起作用”，但通常情况下，这个情境变量会产生相当大的影响。事实上有时候，它几乎可以改变一切，而其他人认为至关重要的特质和个体差异的信息只起到微不足道的作用。这样的话，你的这一经典情境主义贡献注定会成为我们学科的知识财富的一部分。这样的实证寓言很重要，因为它们揭示了普通人在多大程度上会误解情境的影响力，包括某些特定情境特征的影响以及一般性情境的影响。

人们过度依靠人格特质和性格进行判断，并且忽略了情境因素对行为的影响，这就是基本归因错误(Ross, 1977;Nisbett & Ross, 1980;Jones, 1979;Gilbert & Jones, 1986)。我们和很多其他社会心理学家一起，关注并证实这一关联性的错误，试图找到这一错误的源头。

本书将经常谈到常人社会心理学(lay social psychology)与科学社会心理学的区别，并将确定三个原理作为我们领域累积而来的主要见解，这三个原理就像为我们的共同事业奠定基础的三大基石。第一个原理涉及情境影响的力量和微妙性。第二个原理涉及人们对情境的主观解释的重要性。第三个原理涉及将个体心理和社会群体理解为由驱动力与抑制力所平衡的紧张系统或能量场(fields)的必要性。

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