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内容简介:
本书是交通技工院校汽车运输类专业新课改教材之一。本书主要介绍了汽车4S企业制度管理、汽车4S企业形象打造、汽车维修服务流程和前台服务、汽车维修生产管理、汽车维修企业7S管理、汽车维修企业安全生产管理及
书籍目录:
项目一 汽车4S企业制度管理
课题一 汽车4S企业机构设置
课题二 汽车售后服务部门人员结构
课题三 汽车4S企业管理制度
项目二 汽车4S企业形象打造
课题一 企业形象
课题二 汽车4S企业形象设置
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其它内容:
书籍介绍
本书主要介绍了汽车4S 企业制度管理、汽车4S 企业形象打造、汽车维修服务流程和前台服务、汽车维修生产管理、汽车维修企业5S 管理及汽车维修企业安全生产管理等内容。本书是交通技工院校、中等职业学校汽车维修、汽车钣金与涂装、汽车装饰与美容、汽车商务专业的专业基础课程教材,也可作为汽车维修专业技术等级考核及培训用书和相关技术人员的参考用书。
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:5分
主题深度:3分
文字风格:3分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:5分
知识深度:8分
知识广度:6分
实用性:6分
章节划分:9分
结构布局:9分
新颖与独特:9分
情感共鸣:6分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:9分
事实准确性:3分
文化贡献:4分