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内容简介:
为了帮助广大销售人员在短时间内快速、系统、全面地掌握 实用的销售知识和技巧,成为销售精英,宿文渊精心编写了这本《你的 本销售学(绘本典藏版)》。
书中详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点给予了极为细致的指导,让销售员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力。、同肘本书还介绍了销售精英需要懂得的经济学和心理学知识,为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。
书籍目录:
篇 你是 的销售员
PART 01 从内而外勇敢认同自己的职业
销售让你的人生 加辉煌
自信开启成功推销之门
热爱你的产品
PART 02 绽放 的自己
微笑是 的名片
真诚是 的
衣饰得体是敲开客户心门的通行证
礼节是润滑剂
PART 03 销售员要明确的真相
不是你去说服客户,而是让客户自己说服自己
成功是一个从量变到质变的漫长过程
知识有“保鲜期”,学习没有终点
第二篇 销售准备
PART 01 常见的销售误区
走不出失败阴影,妄自菲薄难有作为
不给客户说话机会,喋喋不休招人反感
不善于自我反省,屡错屡犯原地踏步
PART 02 良好的职业习惯
建立属于自己的客户档案
制订每天的工作计划
为成功行销定计划
PART 03 电话沟通的准备
明确电话沟通的目标
想到意外情况的处理方案
第三篇 开发客户
PART 01 捕捉可能的销售机会
抓住隐藏在失败背后的机会
用宽广的知识面抓住销售机会
树立客户的危机意识,促成顾客购买
PART 02 巧妙通关做高手
姿态放高,自上而下
以沉默气势让人不容置疑
利用暧昧资讯摆脱纠缠
PART 03 不“打”不相识:电话开发新客户
PART 04 挖掘潜在客户
PART 05 业务在客户之外
PART 06 找到给你高回报的人
第四篇 拜访
PART 01 加强对你的认知,赢得信任
PART 02 电话约访
第五篇 有效沟通
PART 01 说好4种话:赞扬话、客套话、专业话、巧妙话
PART 02 因人施“售”,9型人格销售经
PART 03 准确解码客户
PART 04 巧妙处理沟通中的棘手问题
第六篇 优势谈判
PART 01 报价——谈判成败的焦点
PART 02 谈判桌上的博弈术
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网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:6分
使用便利性:9分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:7分
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安全性:9分
稳定性:7分
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下载便捷性:9分
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- 网友 沈***松:
挺好的,不错
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差评,居然要收费!!!
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很好,能找到很多平常找不到的书。
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下载方式特简单,一直点就好了。
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下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:9分
主题深度:3分
文字风格:4分
语言运用:4分
文笔流畅:6分
思想传递:9分
知识深度:6分
知识广度:5分
实用性:4分
章节划分:8分
结构布局:4分
新颖与独特:7分
情感共鸣:5分
引人入胜:3分
现实相关:9分
沉浸感:6分
事实准确性:8分
文化贡献:7分