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本书引用大量的实例来介绍EXCHANGE2000 SERVER知识管理系统，让您充分领会其实际操作方式。对服务器系统作了一些概述性说明，让普通使用者明白其原理，从而方便向信息管理人员提出具体的请求和帮助。以WORD、EXCEL两个常用的OFFICE软件，说明如何更高效地处理文件，并将其直接运用在知识管理系统中。介绍了使用FRONTPAGE2000结合MICROSOFT免费提供的套件制作企业知识管理系统入口网页的方法。

本书还会带领您一步一步制作数字仪表板。

第1章 Exchange 2000 Server与知识管理

1-1 Exchange 2000 Server的主要结构

1-2 Exchange 2000 Server实务应用概念

1-3 本书实务应用的结构与说明

范例说明

第2章 建立知识管理环境的准备工作

2-1 服务器端的软件需求

2-2 Windows 2000 Server与Active Directory

2-2-1 Active Directory的特性与优点

Active Directory的特性

Active Directory的优点

2-2-2 Active Directory与Exchange 2000 Server

2-3 Exchange 2000 Server 2000的安装要点

2-4 客户端的软硬件需求

2-4-1 Windows 2000 Professional

2-4-2 Windows 98/Windows ME

2-5 WebDAV简介

2-6 Web Storage System

2-6-1 Web Store概念

2-6-2 Web Store的功能

第3章 Outlook与Exchange的连接

3-1 Outlook Web Access（OWA）基本应用

3-1-1 进入OWA窗口

在公司内部网络

在公司以外的任何地方

3-1-2 OWA实务说明

3-2 设定Outlook的工作环境

3-2-1 次启动Outlook

3-2-2 由Internet帐号模式转换为Exchange Server环境

3-3 登录Windows 2000 Server

3-4 Outlook与Exchange的连接

3-5 Outlook配置文件的管理

3-5-1 新增Outlook配置文件

3-5-2 修改Outlook配置文件

3-5-3 启用Outlook配置文件选择画面

第4章 公共文件夹的资源管理与设定

4-1 公共文件夹的建立操作

4-1-1 在公共文件夹中建立新文件夹

4-1-2 新文件夹

4-1-3 变更文件夹的位置

4-1-4 改变文件夹的外观

4-1-5 建立个人化的资料组

建立文件夹项目组

建立收藏夹

4-2 公共文件夹的组权限设定

4-2-1 权限设定的考虑

4-2-2 公共文件夹的权限管理

设定“行政”文件夹的使用权限

设定出勤及差旅文件夹的使用条件

权限的说明

4-3 文件夹属性的审核——中间文件夹

4-3-1 设定中间文件夹

4-3-2 在公布栏发表文章

4-4 文件夹的程序管制——文件夹助理程序

第5章 Office的实务应用——Word

第6章 Word文件的传递与追踪修订

第7章 Office的实务应用——Excel

第8章 Excel电子表格的传递与追踪修订

第9章 OLAP（在线分析处理）

第10章 Web Store与Outlook Web Access

第11章 企业知识管理入口网站

第12章 数字仪表板

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书籍介绍

本书以一家虚拟公司作为贯穿全场的