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本书系统全面地介绍了全球供应链管理的基本原理、基本知识和基本方法，其特点是在结构、观点、行文上注意强调反映全球化的客观历史规律，力求更多地从全球化的视角去阐述。

本书可作为物流管理与物流工程相关专业的本科生及研究生教材或教学参考书。

章 全球供应链管理导论

　节 全球供应链管理模式的产生

　第二节 供应链的概念、结构模型及其特征

　第三节 供应链管理的概念与内容

　第四节 供应链管理的发展阶段

　第五节 集成化的全球供应链管理

　第六节 案例分析

第二章 全球供应链的设计

　节 常见的供应链结构模型

　第二节 全球供应链的设计策略

　第三节 基于产品的供应链设计

　第四节 全球供应链与国内供应链的比较

　第五节 案例分析

第三章 全球业务外包和供应链扩展企业

　节 企业核心竞争力

　第二节 供应链环境下的全球业务外包

　第三节 全球供应链管理下的扩展企业

　第四节 案例分析

第四章 全球供应链采购与供应理论（Ⅰ）

　节 全球供应链环境下的采购管理

　第二节 全球性准时采购策略

　第三节 全球采购

　第四节 全球供应商管理

　第五节 案例分析

第五章 全球供应链海运物流

　节 海运物流的性质和特点

　第二节 海运物流种类及业务

　第三节 海运物流货物、船舶、航线、港口

　第四节 海运物流的经营方式

　第五节 海运物流的供求分析

　第六节 案例分析

第六章 全球供应链陆空物流

　节 全球供应链航空运输

　第二节 全球供应链的铁路运输

　第三节 全球供应链国际公路运输

　第四节 全球供应链的管道运输

　第五节 案例分析

第七章 全球供应链库存管理与控制

　节 库存管理的基本原理和方法

　第二节 全球供应链的库存管理

　第三节 全球供应链库存的控制策略

　第四节 案例分析

第八章 全球供应链客户关系管理(CRM)

　节 全球供应链客户关系管理概述

　第二节 全球供应链客户关系管理的内容

　第三节 全球供应链客户关系管理的实施

　第四节 案例分析

第九章 全球供应链管理业务流程重组

　节 业务流程重组的概述

　第二节 BPR的实施

　第三节 全球供应链企业组织与业务流程

　第四节 案例分析

第十章 全球供应链企业物流成本与控制

　节 全球供应链物流成本概述

　第二节 全球供应链物流成本分类

　第三节 全球供应链物流成本的计算

　第四节 全球供应链物流成本的分析与控制

　第五节 美国欧文斯库宁建筑材料集团——供应链成本管理的典范

第十一章 全球供应链管理的信息技术

　节 信息技术概述

　第二节 信息技术在全球供应链管理中的应用

　第三节 基于EDI的全球供应链管理信息技术

　第四节 基于Internet的全球供应链管理信息技术

　第五节 电子商务与供应链管理

　第六节 案例分析

第十二章 全球供应链网络规划与系统仿真

　节 全球供应链网络规划概述

　第二节 全球供应链网络规划

　第三节 全球供应链系统仿真

　第四节 案例分析

第十三章 全球供应链网络系统管理

　节 全球供应链管理的方法

　第二节 全球供应链网络系统管理

　第三节 案例分析

第十四章 全球供应链协同管理

　节 全球供应链协同理论

　第二节 全球供应链协同的影响因素

　第三节 全球供应链协同决策

　第四节 全球供应链的协同管理

　第五节 电子商务环境下的全球供应链协同

　第六节 全球供应链协同商务

　第七节 汽车零部件供应链协同分析

　第八节 案例分析

第十五章 供应链绩效评价

　节 供应链绩效评价特点及原则

　第二节 供应链绩效评价的指标体系

　第三节 整合供应链绩效评价

　第四节 建立绩效实践：标杆化

　第五节 案例分析

参考文献

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章 全球供应链管理导论

　　节 全球供应链管理模式的产生

　　一、21世纪企业面临的全球竞争和压力

　　人类进入21世纪以来，科学技术的不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场的形成及技术变革的加速，使围绕新产品的市场竞争越来越激烈，企业面临的竞争环境发生了巨大变化，面临的竞争压力也越来越大。这些竞争和压力主要表现在以下几个方面：

　　（一）全球经济一体化趋势增强，企业面临国际竞争压力增大

　　世界经济的发展、信息技术的应用和互联网的普及，使整个世界成为日益紧密联系的经济统一体，国家、地区间的经济壁垒逐步得到消除，一国的经济会受到其他许多国家经济的影响，任何一个地区或局部的市场，都会面临国际竞争。科学技术的进步，特别是信息技术的发展，打破了时间和空间对经济活动的限制，为国家、企业的经济发展提供了新的手段和条件，使企业能够在更广泛的空间内寻找客户和合作伙伴。但是，企业在建立全球化市场的同时，也在全球范围内“造就”了更多的竞争者，加剧了国际竞争的激烈程度。每个企业都有机会去占领更大的国际市场，但同时也可能因竞争失利而被市场淘汰。因此，在全球经济一体化下，企业面对的将是日益激烈甚至更加残酷的国际市场竞争。

　　（二）产品更新速度加快，企业产品开发研制难度越来越大

　　现代科技日新月异的发展，使新产品层出不穷，产品寿命周期越来越短。企业的产品开发能力也不断提高，新产品研制周期大大缩短。科学技术的发展带来一些全新的生产管理模式，如计算机集成制造系统、虚拟企业、敏捷制造等，大大缩短了产品开发和生产加工过程，加速了技术扩散和新技术应用的步伐。据统计，电子类产品的平均寿命从1978年的8年左右缩短到1998年的2.3年；AT&T公司新电话的开发时间从过去的2年缩短为1年；惠普公司新打印机的开发时间从过去的4.5年缩短为22个月，而且这一趋势在进入21世纪后还在不断加强。但同时，产品结构日益复杂，产品功能不断增强，产品研制开发的难度也越来越大。

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书籍介绍

《全球供应链管理》系统全面地介绍了全球供应链的基本原理、基本知识和基本方法，其特点是在结构、观点、行文上注意强调反映全球化的客观历史规律，力求更多地从全球化的视角去阐述。