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内容简介:
本书借助品牌学、管理学、教育学及传播学的相关理论,运用深度访谈、扎根理论分析、问卷调查等质性与量化研究方法,探寻基于消费者体验的孔子学院感知价值的影响因素,探究感知价值、品牌关系质量以及孔子学院品牌成长之间的关系,建立并验证了服务导向的孔子学院品牌成长影响机制模型,进而提出孔子学院品牌成长战略。
书籍目录:
前言
章 孔子学院品牌概说
节 孔子学院的品牌属性
第二节 孔子学院的品牌特性
第三节 孔子学院的品牌关系及其生成
第二章 孔子学院品牌关系质量影响因素的扎根分析
节 研究设计
第二节 扎根理论的基本概念及研究程序
第三节 品牌关系质量影响因素的文献回顾
第四节 基于深度访谈的扎根理论分析
第五节 扎根理论研究结论
第三章 孔子学院品牌成长影响机制与相关假设
节 孔子学院品牌成长影响机制
第二节 孔子学院品牌成长影响机制相关假设
第四章 孔子学院品牌成长影响机制实证分析
节 实证研究设计
第二节 数据收集
第三节 描述性分析和信效度检验
第四节 品牌成长现状分析
第五节 相关假设检验与讨论
第六节 研究结论与讨论
第五章 孔子学院品牌成长战略
节 品牌成长路径
第二节 品牌规划
第三节 品牌内化
第四节 品牌服务
第五节 品牌传播
附录1 访谈提纲
附录2-1 正式调查问卷(中文版)
附录2-2 正式调查问卷(英文版)
参考文献
后记
作者介绍:
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:7分
主题深度:4分
文字风格:8分
语言运用:3分
文笔流畅:6分
思想传递:7分
知识深度:9分
知识广度:3分
实用性:4分
章节划分:9分
结构布局:9分
新颖与独特:7分
情感共鸣:7分
引人入胜:8分
现实相关:9分
沉浸感:4分
事实准确性:4分
文化贡献:9分