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内容简介：
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生，尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实，结构合理，注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学，也可供相关行业培训参考使用。
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书籍介绍
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生，尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实，结构合理，注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学，也可供相关行业培训参考使用。
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：5分
使用便利性：3分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：9分
加载速度：7分
安全性：8分
稳定性：6分
搜索功能：7分
下载便捷性：3分
下载点评
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下载评价
- 网友 堵***格：
OK，还可以
- 网友 孙***美：
加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
- 网友 潘***丽：
这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的
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不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。
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下载方式特简单，一直点就好了。
- 网友 濮***彤：
好棒啊！图书很全
- 网友 宫***玉：
我说完了。
- 网友 石***烟：
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 訾***雰：
下载速度很快，我选择的是epub格式
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好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。
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特好。有好多书
- 网友 丁***菱：
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 温***欣：
可以可以可以
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：3分
主题深度：7分
文字风格：4分
语言运用：6分
文笔流畅：4分
思想传递：8分
知识深度：5分
知识广度：3分
实用性：4分
章节划分：4分
结构布局：6分
新颖与独特：7分
情感共鸣：9分
引人入胜：4分
现实相关：6分
沉浸感：6分
事实准确性：8分
文化贡献：3分