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问对问题才能解决问题。提问看似简单，然而其中却隐藏着丰富的道理和技巧。团队中， 总是希望下属能够快速且准确地完成任务，但是现实中，很少有下属能够做到。为什么会这样呢？很有可能是因为下属并没有领会工作的精髓，而作为领导的你没有问对问题，

懂得提问，带人会变得 简单。让下属带着问题去实践，不仅可以提高下属的工作积极性，令其在完成工作的过程中得到锻炼，还可以省去大量返工的成本，何乐而不为呢？

如何才能正确提问，正确地提问有哪些方法和技巧，怎样才能让下属工作事半功倍并从中得到自我认同感？翻开这本由于治军著的《从零开始带团队（有效提问的53个策略）》，你将找到答案。

章 这么问，员工才能跟随你

冰释前嫌，建立良好开端：你是否介意我们从头开始

谁都渴望被聆听：你能多跟我讲讲吗

适时倾听下属意见：你怎么想

找到契机，赢得下属认同：你有什么想要去做的事情吗

换位思考，宽容才能服众：如果站在对方的角度，你希望如何被对待

第二章 问对问题才能解决问题

找到关键，直奔主题：你的问题是什么

优化目标，引导决策：我们要做出怎样的决定呢

不断进取，挑战极限：这是你能做到的 吗

抽丝剥茧，循循善诱：你 想把时间花在哪一方面？你又希望自己可以在哪个方面少做点

抓住动机，理清需求：为什么要做这些呢

停止抱怨，立刻行动：你希望他们做些什么改善呢

追根溯源，把握核心：为什么？为什么……

及时指导，促进决策：这对于既定的目标有何促进作用呢

第三章 懂得提问，让带人变得 简单

在问题中提升领导形象

抛出问题，改变既定思维模式

让下属带着问题去锻炼

像伟人一样思考与提问

答案自在问题中

变吩咐为提问，提高工作主动性

第四章 好领导会让下属主动开口

接纳才是 的

信任比威严 得人心

问得越具体，下属才会越配合

善听才能善言

用人所长，激发下属成就感

人有静气，风度自来

第五章 换个方式提问，员工 有

提高下属行动力——让下属自己思考目标

安抚下属不安情绪——提升彼此认同感

加强下属向心力——找出团队共通点

提高下属自信心——掌握提问的顺序是关键

帮助下属渡过难关——找到解决问题的思路

激发下属想象力——引导下属走出自我限制

第六章 7种方法，让你成为 秀的

嘘寒问暖才能留住人心

要学会分享而不是独享

用激励赢得“圣贤归”

个人魅力靠修养

用人性化缩短管理的距离

善待下属就是善待自己

影响力——管理利器

第七章 找出这些原因，下属工作事半功倍

步：找出下属做事的动机

第二步：了解下属做事的意愿

第三步：加深下属做事的意愿

第四步：激发下属乐观积极的态度

第五步：强调结果的重要性

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提高下属行动力——让下属自己思考目标 晨会时，T经理讲得嘴都干了，可是坐在下面的下属却没几个用心听的。有的昏昏欲睡，有的不停摆弄自己的手机，有的拿着笔在笔记本上无意识地涂鸦……就好像出席晨会对于他们来说 是例行公事，可有可无。

     T经理故意将文件往桌子上重重地放了一下。“注意听我说！”一下子，所有下属都坐正了身子。但很快，下属们又故态复萌。

     面对这种下属缺乏工作意愿的情况，领导应该怎么办呢？反复强调要下属认真、专心工作？又或者责问下属为什么不好好工作？显然，T经理的经历已经很能说明问题了——效果甚微。与之相对的是，提问，通常会 有效——问下属“我们要取得怎样的结果呢”。

     这个问题能够提醒下属工作的目标，从而让下属的行动 有指向性、目的性，取得 好的效果。

     要知道，即使是采取同样的行动，是否具有明确的目标，也会让下属的士气以及工作意愿大不相同。

    在会议上或是下属要开始某项工作时，问一问下属“我们要取得的理想结果是怎样的呢”，不仅能够提升士气，而且能明显提升下属的行动品质。

     相反地，领导若不进行这样的询问，下属的工作目标暧昧不明，则会有“被迫听命行事”的感觉，这 不利于下属的工作表现。

     就像上例中的T经理，如果能够在晨会上问下属“ ，开晨会是为了什么呢”，那么下属的表现就会发生改变。

     T经理：“ ，开晨会是为了什么呢？” 下属：“确定 的工作内容。” T经理：“那么，大家都知道自己 要做些什么，取得怎样的成果吗？” 下属：“知道的。 要××。” T经理：“那么，要怎样才能达到这个目的呢？” …… 询问开晨会要达到的目标，让下属自己思考后明确目标，便能在彼此间达成共识，使得下属的工作表现 加符合领导的预期。

     人是一种“目标性动物”，总是在心中描绘出自己认为理想的情况，并为之而努力。正是因为这样，一个简简单单询问下属工作目的的问题就能让下属的想法产生变化——心中“被迫听命行事”的感觉减弱了，而“想要实现理想目标”的工作心态增强了。

     因此，当发现下属缺乏工作意愿时，领导一定不要忘记通过发问——问下属类似“我们要取得的理想结果是怎样的呢”，来改变下属的工作表现。比如，会议开始但下属缺乏工作意愿时询问“ 开会的目的是什么呢”;安排工作时询问“ 工作结束时，获得怎样的成果才是 棒的呢”;等等。

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书籍介绍

正确的问题不仅让员工更清楚应该做些什么、怎样去做，也让员工学会思考，逐步培养起自己解决问题的能力，更让员工觉得自己是可靠的、被信任的，从而产生强烈的责任感，自动自发地认真学习和工作。身为领导者，学会正确提问无疑很重要。