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内容简介：
刘建伟、郭玲编写的《服务礼仪》是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据最新的教学标准和课程标准组织编写而成。
《服务礼仪》内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、商务活动礼仪和沟通技巧等，共分6个学习单元。
本书主要供高职高专院校汽车运用技术、汽车检测与维修、汽车技术服务与营销、汽车保险等专业教学使用。
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其它内容：
书籍介绍
刘建伟、郭玲编写的《服务礼仪》是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据最新的教学标准和课程标准组织编写而成。
《服务礼仪》内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、商务活动礼仪和沟通技巧等，共分6个学习单元。
本书主要供高职高专院校汽车运用技术、汽车检测与维修、汽车技术服务与营销、汽车保险等专业教学使用。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：5分
使用便利性：5分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：7分
加载速度：5分
安全性：7分
稳定性：8分
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下载便捷性：6分
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差评。这个是收费的
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特好。有好多书
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请问，能在线转换格式吗？
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不错，支持的格式很多
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：5分
主题深度：4分
文字风格：7分
语言运用：4分
文笔流畅：9分
思想传递：4分
知识深度：4分
知识广度：7分
实用性：9分
章节划分：7分
结构布局：5分
新颖与独特：4分
情感共鸣：7分
引人入胜：4分
现实相关：6分
沉浸感：5分
事实准确性：8分
文化贡献：3分