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内容简介:
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书籍目录:
序 1 / 001
序 2 / 003
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第一章 高绩效销售的 5 大习惯 / 001
所有销售人员都知道努力工作至关重要,问题在于销售人员面对不同问题时的态度和行为是不同的,正是不同的态度和行为决定了他们销售绩效的高低。
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第二章 实现力:制定明确目标,平衡成功的欲望和失败的恐惧 / 023
无一例外地,高绩效销售人员都被成功的欲望所驱使,但是他们不是主义者,他们承认对失败的恐惧,但并不会被恐惧所吓倒, 而是通过制定目标,逐步向成功靠近!
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第三章 控制力:抓住机会,主动为销售结果负责 / 051
高绩效销售人员都拥有很强的内部控制力,认为自己应该对销售工作中发生的事情负责,他们会制定计划,并按照这个计划去执行、获得反馈,并根据需要进行调整。
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第四章 复原力:正确管理压力,用状态进行销售 / 075
压力在适当情况下可以对销售人员的工作起到积极作用,问题的关键并不是过度的压力,而是身体和精神状态没有及时恢复。在高绩效销售人员看来,聪明地管理压力比单纯努力地工作更重要。
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第五章 影响力:充分利用自身影响力,获得更多客户 / 103
高绩效销售人员知道自己的影响力,并且想办法接近拥有资源整合能力的人,通过影响力让他们帮助自己实现目标。
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第六章 沟通力:与客户开展有效沟通,建立持续联系 / 133
高绩效销售人员都是的沟通者,他们会在和客户的沟通中表现出真正的同理心,通过表象,深度挖掘客户需求,达成销售目标。
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第七章 销售人员如何拥有自己的销售习惯 / 161
高绩效销售人员是我们的楷模,我们可以通过借鉴他们的行为, 不断学习和发展,成功获得自己的销售习惯。
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第八章 管理者如何培养高绩效销售人员 / 175
大多数管理者明白,他们应该创造一种销售环境,制定他们对员工的行为要求,培养员工的技能和才能。秀的管理者会帮助他们的员工解锁销售习惯,培养高绩效销售人员。
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附录 A / 189
解密者 / 195
致谢 / 197
参考文献 / 199
本书介绍 / 207
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6大步骤轻松拥有属于自己的高绩效销售习惯!
*步:选择想要学习的高绩效销售者;第二步:观察他们如何做;第三步:向他们提问;第四步:反思并模仿他们的行为;第五步:评估影响;第六步:反思和调整。
网站评分
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:7分
主题深度:5分
文字风格:7分
语言运用:3分
文笔流畅:3分
思想传递:4分
知识深度:5分
知识广度:3分
实用性:9分
章节划分:3分
结构布局:9分
新颖与独特:9分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:5分
沉浸感:5分
事实准确性:8分
文化贡献:7分