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内容简介：
《旅游公关服务礼仪》结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标，系统介绍礼仪概述；个人形象礼仪；日常交际礼仪；酒店接待与服务礼仪；旅行社接待与服务礼仪；涉外服务礼仪；我国部分民族及港澳台地区礼仪；国外主要客源国礼仪等基本理论知识，并注重教学内容的创新。
《旅游公关服务礼仪》结构新颖、案例生动、突出实用性。强调理论性和操作性相结合，体现一般原理和典型案例相结合的特色。本教材可作为高职高专院校旅游管理专业的教材，还适用于旅游企业从业者的职业教育与岗位培训。
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书籍介绍
《旅游公关服务礼仪》结合国际旅游业发展的新形势和新特点，按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标，系统介绍礼仪概述；个人形象礼仪；日常交际礼仪；酒店接待与服务礼仪；旅行社接待与服务礼仪；涉外服务礼仪；我国部分民族及港澳台地区礼仪；国外主要客源国礼仪等基本理论知识，并注重教学内容的创新。
《旅游公关服务礼仪》结构新颖、案例生动、突出实用性。强调理论性和操作性相结合，体现一般原理和典型案例相结合的特色。本教材可作为高职高专院校旅游管理专业的教材，还适用于旅游企业从业者的职业教育与岗位培训。
网站评分
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书籍信息完全性：4分
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书籍清晰度：7分
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：6分
主题深度：7分
文字风格：9分
语言运用：9分
文笔流畅：7分
思想传递：8分
知识深度：8分
知识广度：3分
实用性：6分
章节划分：7分
结构布局：6分
新颖与独特：8分
情感共鸣：9分
引人入胜：8分
现实相关：9分
沉浸感：6分
事实准确性：4分
文化贡献：4分