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语言的力量是强大的，那些能够善于运用这种能力的人，往往可以制造出人意料的效果，为自己的事业和生活平添数不尽的助益，并通过充分展示自己的风采和内涵，抓住机遇，走向成功。

《口才的艺术与处世智慧全集》以社交与口才为基点，结合了心理学、人际关系学等知识，旨在指导年轻人怎样成功运用口才在社会交往中赢得有利地位，怎样在职场立于不败之地。它通过许多成功人士的事例激励人们克服畏惧、建立自信，扩展人脉关系，发挥潜能和智慧，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。

《口才的艺术与处世智慧全集》的上篇“卡耐基的口才艺术”主要讲述演讲、推销、谈判的技巧与方法。下篇“卡耐基的处世智慧”主要讲述在职场、家庭、社会中如何发挥魅力，获得友情、爱情、亲情，成为人际交往明星。

目前，此书已被全世界许多营销公司、保险公司等作为员工和管理人员培训教材。

章 培养卓越口才的要素

没有天生的演说家 3

培养勇气、增强自信的法门 10

保持良好的演讲态度 14

不打无准备之仗 19

掌握技巧，使演说更自然 24

尽力发挥独特个性魅力 31

用真诚和热忱来打动听众的心 39

有技巧地说服听众 46

打开听众心扉，建立友谊桥梁 52

有效讲话的四个前提 57

第二章 如何成为演讲高手

坚定演讲成功的信心、决心 63

上台后的恐惧是一种动力 66

精彩的开场白是成功的一半 69

让你的演讲激情四射 83

如何让自己在演讲时更加从容 88

培养即兴演说的能力 92

说服性讲演无往不胜的原则 96

关于叙述性讲演的一些建议 99

勇于给自己出丑的机会 101

第三章 谈判中的语言技巧

良好的语言表达是谈判成功的保证 107

做好准备，扫除谈判障碍 110

利用技巧，化谈判中劣势为优势 115

掌握方法，在谈判中占取有利地位 118

如何处理谈判中的反对意见 125

把话“留”给对方来说 127

避免争辩，使别人自愿听从 131

学会倾听 134

投其所好乃沟通诀窍 137

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie)，出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，美国的心理学家和人际关系学家，被誉为20世纪的心灵导师和的成功学大师。 卡耐基一生致力于人性和人生问题的探索，他创造性地运用心理学、社会学等专业知识，针对人类共同的心理特点和生活模式，从心理健康和发展、追求事业成功、完善人际关系、改善口才和演说技巧等多个方面发展出一套独特的教育模式，并出版了《沟通的艺术》《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《快乐的人生》《的人物》《友谊的秘密》和《人性的光辉》《卡耐基人际关系学》等著作。

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编辑推荐

卡耐基一生致力于人性和人生问题的探索，创造性地运用心理学、社会学等多学科专业知识，针对人类共同的心理特点和生活模式，从心理健康和发展、追求事业成功、完善人际关系、改善口才和演说技巧等多个方面发展出一套独特的教育和训练发展模式，并出版了《沟通的艺术》《人性的弱点》《人性的优点》等著作。这些作品出版后被译成多种文字，全球。近一个世纪以来，数以亿计的人从卡耐基的教育中获益。