互联网 人力资源管理新模式喻德武中国铁道出版社【正版图书 无忧售后】 下载 网盘 kindle mobi 115盘 pdf pdb rtf

本书分析了在市场经济环境下，企业当前所面临的实际困难，提出了新?

的人力资源运营方法，帮助企业检视自身人力资源管理运行状态，建立有效?

的人力资源管理新模式。并通过HR?的工作实务分享，在管理者和员工之间?

建立沟通桥梁，激发员工内在动力，推动组织进化，帮助企业转型升级。?

同时，本书大量采用了具有中国本土特色的实践案例，其中也包含作者?

很多的亲身经历，具有较强的指导性、启发性与可操作性。

章　拥抱变化?/?2?

面对新世界，作为管理者和HR，如何重新定义公司？如?

何确定新的组织形式？如何打造雇主品牌？?

节?人力知本?/?4?

◆?挖掘和利用资源?/?5?

◆?寻找你的“利基”?/?6?

◆?科技公司的生产力?/?8?

◆?从人海战术到知本管理?/?10?

第二节?重新定义组织?/?12?

◆?组织社群化?/?13?

◆?走向新型的雇佣关系?/?14?

第三节?从心出发?/?16?

◆?我们去哪里?/?17?

◆?把握风向—注意力管理?/?20?

第二章　更新策略?/?22?

HR?为什么会深陷事务而不可自拔？为什么不能体现出应?

有的价值？在互联网文化“侵略”下，HR?有什么新套路？?

目?录CO?N?T?E?N?T?S?

节?用户与产品?/?23?

◆?HR?的通病?/?24?

◆?视角转变—像产品经理一样思考?/?26?

◆?HR?究竟交付了什么?/?27?

◆?用产品经理视角思考问题?/?28?

◆?提出人力资源管理价值主张?/?29?

◆?HR?究竟要怎样交付?/?30?

第二节?定目标?/?32?

◆?目标反馈与自我控制?/?36?

◆?承接目标，锁定责任?/?38?

◆?附录：个人绩效目标承诺书?/?40?

第三节?雇主品牌建设?/?42?

◆?雇主形象维护—从百度UE?总监下课说起?/?43?

◆?雇主品牌的线上与线下?/?45?

◆?让员工拥有自豪感?/?47?

-?中?篇　打造平台?-?

第三章　组织建设?/?54?

组织形态一直在变化，?但人性没什么变化。组织管理要?

规范化，还是要人性化？如何平衡二者之间的关系？怎么打?

破传统组织理念的桎梏？?

节?找“基线”?/?55?

◆?规范化还是人性化?/?56?

◆?要有基于现实的位置感?/?57?

互联网+?人力资源管理新模式?

.?II?.?

◆?恪守底线?/?59?

◆?底层驱动?/?61?

第二节?定规则?/?64?

◆?空降兵的尴尬?/?65?

◆?制度要合适?/?67?

◆?执行制度更难?/?69?

◆?制定制度过程中存在的问题?/?70?

1．匆匆成文，朝令夕改?/?70?

2．要么一切照搬，要么闭门造车?/?70?

3．奇葩规定多，写法不“讲究”?/?71?

◆?如何制定容易执行的制度?/?72?

◆?维护规矩，破除执行障碍?/?73?

第三节?拆解“部门墙”?/?76?

◆?部门墙存在的根源?/?77?

◆?部门墙存在的原因?/?78?

◆?部门墙存在的六大障碍?/?80?

◆?破解部门墙的五大招数?/?81?

招：工作场所设计?/?81?

第二招：设计一致目标?/?83?

第三招：完成职能转型?/?84?

第四招：进行岗位互换?/?85?

第五招：领导决策推动?/?86?

第四章　组织保障?/?87?

组织保障的关键在人，?怎样更好的发挥人力资源管理功?

能，如何设计有效的人才发展通道，如何将需要的人才招募?

进来，是今天几乎所有企业都急需要解决的难题。?

目　录?

.?III?.?

节?发挥人力功能?/?88?

◆?人力资源管理价值如何体现?/?92?

◆?人力资源部门的尴尬?/?93?

◆?附录：人力资源部新定位?/?96?

第二节?打通发展通道?/?98?

◆?因岗设人还是因人设岗?/?99?

◆?如何进行岗位设置和人员匹配?/?101?

◆?做好职级规划和评估?/?103?

◆?附录：人力资源岗职业发展通道规划表?/?105?

◆?开诚布公与员工谈职业发展?/?107?

第三节?招聘管理实务?/?110?

◆?工作分析的结果—“”岗位说明书?/?111?

◆?附录：销售工程师岗位说明书?/?112?

◆?招聘需求要定义，不能靠运气?/?114?

◆?从招聘需求表中能找到需求吗?/?116?

◆?如何弄清楚需求?/?118?

◆?小结：成功做法分享?/?120?

一、岗位说明书保持更新?/?120?

二、把握宏观人力资源需求?/?121?

三、把握具体人力资源需求?/?121?

四、制订招聘需求计划?/?122?

◆?招聘时机和渠道选取?/?122?

◆?建立储备人才库?/?124?

◆?五种有效的“招”数?/?125?

招：顺藤摸瓜—通过关键人找到更多人?/?125?

第二招：擒贼擒王—通过猎“头”迅速组建团队?/?126?

第三招：借船出海—化利用外部渠道价值?/?126?

第四招：内部推荐—让人人充当伯乐?/?126?

第五招：人际关系社交—挖掘人才情报?/?126?

互联网+?人力资源管理新模式?

.?IV?.?

◆?招聘海报怎样写能吸引眼球?/?127?

◆?注意回避“特殊”招录条件?/?130?

-?下?篇　激活团队?-?

第五章　招对人、用对人?/?134?

招对人比改造一个人重要得多，?也更容易得多，?很多管?

理上的难题，表面上看是措施不到位、教育培训没跟上，实?

际上是因为没有招对人和用对人。招对人、用对人，一切将?

会迎刃而解。?

节?筛选与面试?/?135?

◆?搜寻人才要有敏锐的“嗅觉”?/?137?

◆?快速识别人才的操作方法?/?138?

1．怎样答专业考题?/?139?

2．面谈—八大经典问题?/?139?

◆?如何设计一套行为面试真题?/?141?

◆?怎样达成一致?/?144?

第二节?寻找“自燃人”?/?146?

◆?面试基本判别式?/?147?

◆?价值观侦测—发问与深挖?/?149?

◆?小窍门—面试地点的选择?/?151?

第三节?分工、协作、赋能?/?152?

◆?新木桶理论?/?153?

◆?让需求与供给自动匹配?/?154?

◆?建立和优化团队?/?155?

目　录?

.?V?.?

第六章　激励与沟通?/?158?

“?控制”?型管理思维已经宣告不合时宜，?对于知识工作?

者来说，?工作的报酬就是工作本身，?作为HR，?应该设?

法让工作本身变得更有意思、更有吸引力。?

节?考核与激励?/?159?

◆?KPI?应该抛弃吗?/?161?

◆?附录：某岗位KPI?考核评分表?/?166?

◆?“让员工听话”不是考核的初衷?/?167?

◆?恐吓式管理?/?168?

◆?链接：心理安全感?/?169?

◆?考核是否应与薪资挂钩?/?170?

◆?员工怎样激励才靠谱?/?172?

◆?这样发奖励，就是钱多人傻?/?173?

◆?奖励不当表现之一—把应该做的当成超越期望的?/?174?

◆?奖励不当之二—诱发不良动因?/?175?

◆?奖励应当如何发?/?176?

1．奖励导向要明确?/?176?

2．奖励发多少合适?/?176?

3．奖+?励，合起来才有效果?/?177?

4．奖励应当怎么发?/?178?

◆?附录：销售提成的是是非非?/?178?

◆?专家观点：废除销售提成又如何?/?180?

第二节?建立沟通模式?/?184?

◆?绩效面谈能免谈吗?/?186?

◆?沟通不畅导致的问题?/?188?

◆?清晰沟通流程?/?189?

◆?建立“共同语言”?/?190?

互联网+?人力资源管理新模式?

.?VI?.?

◆?警惕“邮件文化”?/?193?

◆?修建信息管道?/?195?

第三节?变通与破局?/?196?

◆?管理失调症?/?197?

◆?可靠有时候比能力更重要?/?198?

◆?被裁掉的真实原因?/?200?

◆?破局—人力资源转型之道?/?201?

◆?自主—把每个人当作独立的个体?/?202?

◆?热爱—问问员工的心在哪里?/?203?

◆?用心—多一点启发和诱导?/?204?

◆?包容—创新，就要容许犯错?/?205?

目　录?

.?VII

喻德武?领英专栏作者，?

　　企业管理顾问，人力资源专家，曾担任多家知名企业人力资源总监。有着十年以上不同规模企业的人力资源管理实践经验，对人和组织如何协同有深入研究和独到见解，在制度设计、组织发展、人力开发与绩效管理技术方面有着丰富的经验。至今已成功帮助众多企业建立了有效的绩效激励体系。

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