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内容简介：
本书根据酒店主要岗位服务流程编写而成，充分满足了酒店服务过程中对英语语言、服务礼仪和服务程序的要求，融合国际酒店服务精神，促进学生跨文化交际能力与国际酒店职业能力的培养，为酒店行业从业者拓展职业发展空间奠定了坚实的基础。 本书共4章22个单元，包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语，每个单元均配有学习目标、情景导入、知识背景、服务对话、课后练习和课外知识扩展等内容，同时吸纳了当前行业创新服务趋势方面的内容。 本书配有相关的课程教学大纲、PPT、视频、教案、练习题及答案、试卷等。 本书可作为各类院校酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业的教材，也可作为旅游接待相关行业的培训用书。
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书籍介绍
本书根据酒店主要岗位服务流程编写而成，充分满足了酒店服务过程中对英语语言、服务礼仪和服务程序的要求，融合国际酒店服务精神，促进学生跨文化交际能力与国际酒店职业能力的培养，为酒店行业从业者拓展职业发展空间奠定了坚实的基础。 本书共4章22个单元，包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语，每个单元均配有学习目标、情景导入、知识背景、服务对话、课后练习和课外知识扩展等内容，同时吸纳了当前行业创新服务趋势方面的内容。 本书配有相关的课程教学大纲、PPT、视频、教案、练习题及答案、试卷等。 本书可作为各类院校酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业的教材，也可作为旅游接待相关行业的培训用书。
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：7分
使用便利性：7分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：3分
加载速度：5分
安全性：7分
稳定性：7分
搜索功能：4分
下载便捷性：5分
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下载评价
- 网友 隗***杉：
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如果不要钱就好了
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请问，能在线转换格式吗？
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不错。。。。。
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中评，比上不足比下有余
- 网友 田***珊：
可以就是有些书搜不到
- 网友 沈***松：
挺好的，不错
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：7分
主题深度：8分
文字风格：4分
语言运用：9分
文笔流畅：4分
思想传递：9分
知识深度：9分
知识广度：7分
实用性：3分
章节划分：5分
结构布局：9分
新颖与独特：9分
情感共鸣：9分
引人入胜：7分
现实相关：4分
沉浸感：4分
事实准确性：7分
文化贡献：9分