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内容简介:
《工商管理硕士MBA系列教材?营销管理(第2版)》的主要内容是:这次修订按系统性、完整性的要求,全面阐述了现代市场营销理论与战略的基本问题。《工商管理硕士MBA系列教材?营销管理(第2版)》内容主要包括:营销导论、市场分析、市场战略、营销组合、营销执行与风险管理、特殊领域的营销与营销管理新发展七篇。比之版,主要增加了营销工程、品牌管理、营销风险管理、社会责任营销四章;同时根据近几年国内外经济社会的发展和营销学理论与实践的发展,对营销管理的阐述进行了必要的调整,对营销案例尽量予以更新。
书籍目录:
篇 营销导论
章 营销与营销管理
节 营销的性质与特点
第二节 营销理念的历史演变
第三节 营销创新与企业发展
第二章 企业战略计划
节 企业战略计划准则
第二节 业务发展战略
第三节 现有业务调整战略
第四节 业务投资发展战略
第五节 市场营销战略计划模式
第二篇 市场分析
第三章 市场营销环境
节 市场营销环境的含义及特征
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与营销对策
第四章 消费者市场及其购买行为分析
节 消费者市场与消费者行为模式
第二节 消费者购买行为的类型与决策过程
第三节 影响消费者购买行为的个体因素
第四节 影响消费者行为的外部环境因素
第五章 组织市场及其购买行为分析
节 组织市场的类型和特点
第二节 生产者市场和购买行为分析
第三节 中间商市场和购买行为分析
第四节 政府市场和购买行为分析
第六章 营销信息系统
节 信息系统框架
第二节 市场营销调研
第三节 数据分析
第七章 市场需求测量与预测
节 市场需求测量与预测的相关概念
第二节 估计目前市场需求
第三节 市场需求预测方法
第八章 营销工程
节 营销工程兴起与发展
第二节 营销工程思维及其主要内容
第三节 营销工程面临的挑战和发展展望
第三篇 市场战略
第九章 市场竞争战略
节 竞争者分析
第二节 确定竞争对象与战略原则
第三节 市场领导者战略
第四节 市场挑战者战略
第五节 市场追随者与市场利基者战略
第十章 目标市场营销
节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第四篇 营销组合
第十一章 产品策略
节 产品与产品分类
第二节 产品组合
第三节 包装、商标、担保和保证
第十二章 产品生命周期与新产品开发策略
节 产品生命周期
第二节 新产品开发策略
第三节 新产品扩散过程
第十三章 品牌管理
节 品牌概述
第二节 品牌的定位与个性
第三节 品牌的发展策略
第四节 品牌资产价值
第十四章 定价策略
节 影响定价的主要因素
第二节 定价目标与定价方法
第三节 企业定价策略
第四节 企业价格变动及对策
第十五章 分销战略
节 分销渠道
第二节 分销渠道系统的战略设计
第三节 分销渠道管理
第十六章 物流管理
节 物流与物流管理
第二节 物流系统化
第三节 一体化战略与物流重组
第十七章 促销策略
节 促销和促销组合
第二节 人员推销
第三节 公共关系
第四节 营业推广
第五节 广告
第五篇 营销执行与风险管理
第十八章 营销计划、组织、执行与控制
节 市场营销计划
第二节 市场营销组织的演变
第三节 市场营销组织类型
第四节 市场营销部门与其他职能部门的关系
第五节 市场营销执行与控制
第六节 市场营销审计
第十九章 营销风险管理
节 营销风险的本质及特点
第二节 营销风险的形成机理和种类
第三节 营销风险管理的含义和思想
第四节 营销风险管理的目标和程序
第六篇 特殊领域的营销
第二十章 非营利组织营销
节 非营利组织概述
第二节 非营利组织的经济职能
第三节 非营利组织营销概述
第二十一章 服务营销
节 服务
第二节 服务质量
第三节 服务营销研究
第四节 内部营销
第五节 服务营销的全球化
第二十二章 国际营销
节 国际营销概述
第二节 扫描国际市场的营销环境
第三节 决定是否进入和进入哪些国际市场
第四节 选择进入国际市场的方式
第五节 制订进入国际市场的营销组合策略
第二十三章 国际战略联盟
节 国际战略联盟的概念及其主要特征
第二节 构建国际战略联盟的目的及其价值链分析
第三节 国际战略联盟的构建及对策
第七篇 营销管理新发展
第二十四章 关系营销
节 顾客满意和顾客忠诚
第二节 关系营销的特征及实施
第三节 客户关系管理
第二十五章 社会责任营销
节 社会责任营销概述
第二节 社会责任营销的内容
第三节 社会责任营销的战略框架与实施
第四节 社会责任营销实践的现状
第二十六章 电子商务与互联网络营销
节 电子商务概述
第二节 网络支持与市场环境
第三节 网络营销及其策略
第四节 网上顾客服务
第五节 网络渠道管理
营销管理术语英汉对照
参考文献
作者介绍:
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其它内容:
书籍介绍
《工商管理硕士MBA系列教材•营销管理(第2版)》的主要内容是:这次修订按系统性、完整性的要求,全面阐述了现代市场营销理论与战略的基本问题。《工商管理硕士MBA系列教材•营销管理(第2版)》内容主要包括:营销导论、市场分析、市场战略、营销组合、营销执行与风险管理、特殊领域的营销与营销管理新发展七篇。比之第一版,主要增加了营销工程、品牌管理、营销风险管理、社会责任营销四章;同时根据近几年国内外经济社会的发展和营销学理论与实践的发展,对营销管理的阐述进行了必要的调整,对营销案例尽量予以更新。
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书籍信息完全性:9分
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书籍清晰度:4分
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:4分
主题深度:9分
文字风格:3分
语言运用:4分
文笔流畅:4分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:4分
实用性:4分
章节划分:4分
结构布局:9分
新颖与独特:8分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:6分
沉浸感:4分
事实准确性:8分
文化贡献:8分