关键一句顶十句：62个困难场景一句话启发解决 下载 网盘 kindle mobi 115盘 pdf pdb rtf

每个时代都有新一代的沟通方式，非暴力沟通教人心平气和，教练对话技术重新定义了对话，对话不再是教学、命令、辩论、咨询和谈判，从此，在家庭中、职场中和商场中，对话者之间是平等的、有启发的和相互促进的，是啦啦队和好伙伴的关系。本书是日本教练沟通启蒙书，畅销20万册，以“沉浸式场景+漫画”解说，生动有趣，带你进入62个对话困境，教您一句话扭转局面，让对话双方关系融洽、信心倍增。翻开本书，避免多说惹人烦，用 关键的一句启发式解决问题，助人树立信心、突破困境、提升业绩。从头到尾完整阅读本书，可掌握教练沟通方法，从职场到商场、家庭，改善所有的对话，开启工作和生活新局面。

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铃木义幸，科奇教练株式会社总经理兼总教练。毕业于庆应义塾大学文学部，于美国中田纳西大学获得临床心理学硕士学位。2001年起，任科奇教练株式会社副社长。担任日本多所大学MBA课程讲师，其中包括神户大学大学院经营研究科《现代经营应用研究》。撰有多本商业畅销书，包括《领导想学会的25件事》等。

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你有没有身处于这样的困境里：对方不跟我说话！明明想让对方说话，却总变成自己一个人的喋喋不休……无论怎样努力传达自己的经验，都不会被认真接受（哭脸……）对方 近看起来很苦恼，很真诚，掏心窝地说，对方依然戒备；很努力，热情地说，对方报以沉默。

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